文档/安装与配置
在 Android 上安装
通过工作区获取应用和设备组配置,让 Android 设备加入正确的位置。
本页内容
账户登录安装:统一客户端
在下载中心选择“账户登录安装”和 Android,下载已发布的统一客户端,无需先登录网站。安装后在应用内登录账户,操作有权限的其他设备。本机被控按客户端设置和 Android 系统权限启用,以设备支持情况为准。
免账号安装:从用户后台获取
目标设备无需登录账户。工作区所有者或管理员打开免账号安装,选择设备组后获取专属安装内容。下面沿用原有的设备组安装流程。
获取安装入口
在后台的免账号安装窗口选择设备组和移动设备类别。这里的 Agent 与公开下载的账号客户端用途不同,不需要在目标设备上登录账户。
从窗口下方下载 Android Agent APK,在目标设备上安装,再使用同一窗口提供的设备组二维码完成配置。
扫码加入设备组
保持工作区中的免账号安装窗口打开。安装应用后,按应用说明扫描该设备组的二维码或使用页面提供的配置。确认扫描的是正确工作区与设备组,避免把设备加入错误位置。
二维码包含设备组连接信息,请只交给需要安装的设备使用。如果页面无法加载二维码或配置,先联系管理员处理安装信息错误。
完成系统授权
根据 Android 和客户端的提示,开启当前任务需要的权限。屏幕读取或控制能力取决于设备、系统版本和客户端支持;应用已安装不代表所有远程能力都自动可用。
如果系统限制后台运行,按照设备设置检查该应用的电池与后台活动权限。先确认正常使用所需的设置,不要一次关闭所有系统防护。
确认在线并测试
回到设备列表,核对设备名称、平台和在线状态。打开设备详情,先查看基础信息,再尝试界面显示的可用功能。
设备离线时,检查目标网络、应用运行状态与系统权限。无法操作时,还要检查成员和设备组权限。详细检查步骤见故障排查。
还需要帮助?
联系支持带上遇到的问题和操作步骤,我们会更容易定位。